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WannaCry勒索病毒爆发后，微软很快就为已经放弃支持的Windows XP/8/Server 2003系统发布了紧急修复补丁，可谓仁至义尽，但是在英国情报机构政府通信总部(GCHQ)前总管David Ormand看来，微软最大的失败就是过早放弃了支持Windows XP，导致无数前企业、机构陷入危险境地。

David Ormand在给《泰晤士报》的一封信中称，微软明明知道大家在Windows XP上投入巨大，但还是早早就放弃了它，导致英国国家健康中心(NHS)的大量电脑被勒索病毒感染。

不过这位间谍老大或许忘了：虽然微软在2014年终止了对Windows XP的公众支持，但仍为有需要的机构提供单独服务，只不过要收费而已。

NHS也是微软这一服务的客户之一，但是在去年放弃了付费服务，也没有升级系统。

事实上，微软对Windows XP也够仁义了，2001年发布的这套系统原计划支持到2009年，但微软一再延长支持期限，总共增加了5年之久，而且每逢这样的紧急时刻，微软仍然不会忘记给它打补丁。

业内人士这次也普遍站在微软一边，并认为罪魁祸首其实是明知漏洞存在却不肯报告的美国国安局(NSA)，还有那些抱着老系统不肯升级的机构。

终止公共支持服务3年多之后，Windows XP仍是全球第三大桌面系统，份额接近7％。