高防服务器

　　电脑无法使用建行E路航怎么办？有用户需要在浏览器上使用建行E路航网银盾时发现，怎么都不能用，该如何解决呢？请看下文介绍。

　　解决方法：

　　1、如果你之前已经按步骤到官网上正确下载并安装驱动的话，那么不要急，这里我们再重新安装一遍，点击下载，将网银驱动组件下载下来并解压安装；

　　2、安装后，打开检测软件，将目前系统存在的问题一键修复一下，如果交易时还是出现那个提示框，那么请选择一键检测，这时执行的是在线的环境检测，观察是否有存在问题；

　　3、我们还会遇到提示说获取网银盾序列号插件不可用，这时你若打开电脑的设备管理器，你会发现，在下面的智能读卡器那里存在有一个黄色感叹号的U盘驱动未正确安装；

　　4、我们先要做的是确认系统的Smart Card服务是否有启动，右键我的电脑，选择管理，再点击进入到服务和应用程序下面的服务项，找到Smart Card服务项，若已启动就行，若没启动请将其设置为启动，并且类型为自动；

　　5、如果以上步骤都已做过，但仍旧不行的话，这时要考虑是否是浏览器的问题，如果你使用的是较新版的IE浏览器，那么请点击设置里的兼容性视图设置，将建行的网址添加进去，如果使用的是第三方浏览器，请将浏览器切换为兼容模式进行测试；

　　6、注意，如果某款浏览器一直测试不行的话，那么你可以尝试更换一下其它浏览器。

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